Trik Marketing Unik Starbucks, Salah Tulis Nama Agar Pelanggannya Kesal!

a d v e r t i s e m e n t

Sudah dieja per huruf berkali-kali, tetap saja nama dalam gelas Starbucks yang kita pesan salah tulis.

cucok.com – Mungkin diantara kamu pernah kesal saat pesan kopi di Starbucks, tetapi barista salah tulis nama kamu seenaknya. Padahal tidak cuma sekali lho menyebutkan nama, tapi kenapa barista selalu salah tulis di gelas pesanan kita? Ternyata itu adalah salah satu trik marketing unik dari Starbucks.

Trik Marketing Unik Starbucks

a d v e r t i s e m e n t

Setidaknya itulah yang dijelaskan oleh Paul Gale Comedy dalam video singkat berdurasi hampir 3 menit yang Ia unggah ke Youtube. Jadi ternyata salah tulis memang sengaja dilakukan oleh para barista Starbucks. Meskipun pelanggan mengeja nama per huruf sekalipun, mereka akan mencoba membuat typo atau salah tulis dari nama pemesan.

Jika pemesan kopi itu sebel, marah lalu ngomel-ngomel di media sosial sambil menunjukkan foto kesalahan barista yang salah tulis nama, itu berarti trik marketing Starbucks berhasil. Karena memang itulah tujuannya, pelanggan sebel, gelas yang salah tulis nama di foto terus di unggah ke Facebook, Twitter, Instagram, Path dan lain-lain.

Dengan begitu, Starbucks telah ‘dipromosikan’ oleh pelanggan yang sebel itu. Semakin viral postingan si pelanggan yang kesal itu, itu berarti semakin sukses trik marketing Starbucks.

Bagaimana menurut kamu? Pernahkah kamu mengalami pengalaman serupa? Berikut video dari Paul Gale Comedy yang menjelaskan kenapa barista selalu salah tulis nama di gelas.

 

a d v e r t i s e m e n t